the SILK 横浜店（神奈川県 横浜市 西区）の口コミを徹底調査したところ、Googleマップの評価は★4.7（2026年3月29日時点 / 321件）と高評価で、未経験でも楽しく通える手厚いサポートや陽光の入る綺麗な女性専用空間が評価されていました。一方、接客やパーソナルレッスンに関するネガティブな声もあるようです。
横浜駅の近くにあるthe SILK（ザシルク） 横浜店について、Google評価は4.7と高い一方で接客が悪いという噂もあり、運動未経験でも本当に安心して通えるのか気になっている方も多いのではないでしょうか。
この記事ではthe SILK 横浜店の口コミ・評判を一件ずつ検証した結果に加え、料金プラン・体験レッスン・アクセス情報まで、入会検討に必要な情報をまとめています。
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体験だけの参加もOKです
the SILK 横浜の悪い口コミ・評判
the SILK 横浜店には、接客態度や提供プログラムの事前説明に関する気になる声が見受けられました。実際の口コミを確認してみましょう。
体験時の接客対応や事前説明に関する指摘
体験に行ったら担当じゃない方に大きな声で靴はそちらで脱いでください！と言われてびっくりしました。初来店と思わしき人に大声で指摘するのは接客的にやめた方がいいです。アンケートも事前に答えたけどもう一度来店時に記入し、来店前はパーソナルレッスンが気になるという項目にもチェックを入れました。体験終わって帰宅し、パーソナルで申し込もうとしたら横浜店はパーソナルないとのことで、体験の時に説明あると丁寧だと思いました。今回は横浜店は見送り別店舗にいたしますが他のグループ会社のサービスがいいので頑張ってほしいです。担当の先生のレッスンや、設備はとても良かったので、グループレッスン検討してる方は行かれてみてはどうでしょうか。
the SILK 横浜の良い口コミ・評判
the SILK 横浜店には、未経験でも安心して取り組めるサポート体制や、陽光の入る綺麗なスタジオ環境を高く評価する声が多数寄せられています。
運動未経験でも無理なく楽しく取り組める
体験で行きました。
本当に運転未経験で不安がありましたが、無理なく楽しくできて安心しました。
これから通うのが楽しみです。
陽光の入る綺麗なスタジオで気分が上がる
体験レッスンに参加しました。初級だけど辛いパートもあり、でも全体的にとても満足度が高かったです！陽光の入るスタジオがさらに気持ちを上げてくれました⭐️
初心者にも親切で丁寧なサポート体制
初めてのピラティスで緊張しましたが、綺麗で素敵なインストラクターさん方が笑顔で対応して下さり、楽しい体験レッスンができました。
これからも楽しみです。
施設が綺麗なのと、インストラクターの方が気さくでとても親切でした。
初めての体験でしたが、わからない時はすぐサポートしてくださるので助かりました。
さっそく入会したので3ヶ月後が楽しみです！
横浜店の特徴・雰囲気
- マシンピラティス専門 リフォーマー等の専用マシンを使った本格レッスン。
- グループレッスン グループ形式のレッスンで楽しく取り組めます。
- 女性専用 女性専用のため、周囲の視線を気にせず安心してレッスンに集中できます。
- Googleレビュー ★4.7 2026年3月29日時点で321件のレビューが投稿されています。
the SILK 横浜店のスタジオフォト
the SILK 横浜店のGoogleマップの写真
Googleマップに掲載されているthe SILK 横浜店の実際のスタジオ写真もご覧いただけます。
基本情報
| 店舗名 | the SILK 横浜店 |
|---|---|
| 住所 | 〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸１丁目７−６ 日土地横浜西口第一ビル 2階 |
| 電話番号 | 045-534-4155 |
| 営業時間 | 月曜日: 8時00分～21時00分 火曜日: 8時00分～21時00分 水曜日: 8時00分～21時00分 木曜日: 8時00分～21時00分 金曜日: 8時00分～21時00分 土曜日: 8時00分～21時00分 日曜日: 8時00分～21時00分 |
| アクセス | 横浜駅から徒歩3分 |
| Google評価 | |
| レビュー件数 | 321件 |
| 口コミ確認日 | 2026年3月29日 |
| 公式サイト | 公式サイトへ |
※掲載情報は
料金・体験レッスン
| カテゴリ | プラン | 料金 |
|---|---|---|
| グループ | Light 3 | 12,280円（税込） |
| Standard 4 | 14,370円（税込） | |
| Full | 19,980円（税込） | |
| Full Day | 17,780円（税込） | |
| 体験レッスン | 体験レッスン | 無料 |
| 入会金 | 体験当日入会 + 24ヶ月間の継続が条件です。3ヶ月間は店舗変更不可。過去6ヶ月以内に体験未受講の非会員が対象。 ※ 別途、施設利用料 700円（税込）/月が入会時に必要です | |
アクセス/徒歩ルート
最寄りは横浜駅で徒歩3分ほどです。下記のGoogleマップ（経路検索）に駅からthe SILK 横浜店までのルートを表示しています。
駐車場情報
専用駐車場はありません。車で行く場合は、近隣のコインパーキングが便利です。
横浜エリアのピラティススタジオ
横浜店周辺のthe SILK店舗
横浜エリアの他ブランドスタジオ
まとめ
ここまでthe SILK 横浜店の口コミ・料金・体験の流れを詳しくご紹介してきました。最後に、重要なポイントをまとめます。
ザシルク（the SILK）横浜店の
- 口コミ・評判：Google評価★4.7（2026年3月29日時点 / 321件）と高い評価を得ています。インストラクターの丁寧な指導やスタジオの清潔感を評価する声が多く見られます
- スタジオの特徴：マシンピラティス専門女性専用スタジオです
- アクセス：横浜駅から徒歩3分の駅近で、通いやすさも魅力です
自分に合うスタジオかどうか、
動きやすい服装だけでOK 所要時間 約2時間 当日入会の必要なし
※ チャット形式の予約フォームで