口コミ調査結果
the SILK（ザシルク）全42店舗のGoogle口コミを独自集計した結果、Googleマップの平均評価は★4.8（2026年3月29日時点 / 11,706件）でした。丁寧な指導と音楽に合わせた楽しいレッスンと清潔なスタジオ環境が高評価の中心です。
体験レッスン無料で始められるthe SILKですが、実際の口コミにはどのような傾向があるのでしょうか。料金プランや体験レッスンの内容も含めて、入会前に知っておきたい情報を1記事にまとめました。
この記事では、口コミ・評判の傾向に加え、料金プラン・体験レッスンの予約手順と当日の流れ・退会と休会の条件・お近くの店舗検索まで、入会検討に必要な情報を網羅しています。
※当サイトは全国6ブランド・659店舗のGoogleマップ口コミ77,446件以上を集計し、厳選した1,256件以上を掲載。
公式情報と合わせて制作しています。情報管理方針は「コンテンツポリシー」をご覧ください。
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the SILKとは？特徴と基本情報
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社HYV |
| ブランド名 | the SILK |
| 店舗数 | 全国42店舗以上 |
| レッスン形式 | マシン グループ パーソナル |
| 対象 | 女性専用 |
| 月額料金帯 | エリアA：13,280円〜22,280円（税込） エリアB：12,280円〜19,980円（税込） |
| 公式サイト | the SILK 公式サイトはこちら |
※掲載情報は
the SILKの5つの特徴
- 女性専用マシンピラティス専門リフォーマー等のマシンを使ったピラティス専門。女性専用スタジオのため、他人の目を気にせず集中できる環境です。
- 全14種類の部位別プログラムレベル別・部位別に全14種類のプログラムを提供。お腹・お尻・姿勢改善など、目的に合わせたメニューから選べます。
- グループ＆パーソナル両対応マシングループレッスンに加え、恵比寿店・広尾店ではパーソナルレッスンも受講可能。目的やライフスタイルに応じてレッスン形式を使い分けられます。
- 全店相互利用可能全国42の店舗を自由に利用可能。プランごとに月1〜15回の相互利用枠があり、職場近くと自宅近くを使い分けることもできます。
- 体験レッスン無料（50分）体験レッスンは無料（50分）。手ぶら体験セット（ウェア・ソックス貸出、ドリンク飲み放題、ReFaドライヤー利用）が付くため、手ぶらで通えます。
the SILKのプログラム紹介
the SILKでは、音楽に合わせたリフォーマー専用プログラムを全14種類提供しています。初級から上級までレベル別に用意されており、部位別の集中トレーニングも充実しています。
初級プログラム
マシンの使い方や呼吸法など、ピラティスの基礎から丁寧に学べるプログラムです。
Intro（イントロ）
50分 初級 全身
マシンの使い方・呼吸・姿勢などピラティスの基礎から始まり、全身を内側から丁寧に引き締めます。初めての方におすすめです。
中級プログラム
Introを卒業した方向け。部位別トレーニングやフロー形式など、多彩なプログラムが揃っています。
Basic（ベーシック）
50分 中級 全身
初級からのステップアップ。全身をしなやかにバランスよく鍛え整えるプログラムです。
Stretch & Conditioning
50分 中級 肩甲骨・背骨・股関節
「ほぐして使って、伸ばして鍛える」クラス。柔軟性とコンディショニングを重視します。
Back & Arms
50分 中級 肩・背骨・二の腕
姿勢の改善や肩こり・腰痛の改善を目指すプログラム。背中と腕を中心に鍛えます。
Waist Level.1
50分 中級 ウエスト
お腹を360°全周から引き締め、女性らしいしなやかなくびれを目指すプログラムです。
Hip & Leg Level.1
50分 中級 内もも・もも裏・お尻
美脚・美尻作りに欠かせない集中トレーニング。下半身のラインを整えます。
Core Balance Level.1
50分 中級 体幹・全身
不安定な状態でコア意識を高め、姿勢や左右差を改善するプログラムです。
Jumpin’（ジャンピン）
50分 中級 全身
ジャンピングボードを使った高運動量プログラム。楽しみながら全身を鍛えます。
Yoga × Reformer
50分 中級 全身
ヨガとピラティスを融合。柔軟性と体幹安定を同時に目指します。
SILK flow 1st
50分 中級 全身
中級プログラムの人気エクササイズをフロー形式で連続して行う高運動量クラスです。
上級プログラム
中級プログラムを習得した方向け。より高強度で全身のコントロール力を高めます。
Waist Level.2
50分 上級 ウエスト
Level.1習得者向けのステップアップ版。より強度の高いウエストトレーニングです。
Hip & Leg Level.2
50分 上級 脚・お尻
Level.1習得後の強化版。美脚・美尻をさらに追求します。
Core & Balance Level.2
50分 上級 体幹・全身
アンバランス度が増し、全身のコントロール力を高める上級プログラムです。
SILK flow 2nd
50分 上級 全身
全プログラム習得者向け。最新エクササイズを集めた最高運動量のフロークラスです。
体験レッスンでは初級の「Intro」を受講します。入会後は全14種類のプログラムからレベルに合わせて自由に選択できます。
the SILKの口コミ・評判を独自調査
the SILKの評判を調べるため、全42店舗のGoogleレビュー11,706件を独自集計しました。
良い口コミ・評判
高評価の口コミで特に多かったテーマを紹介します。
インストラクターの指導について（the SILK上野店の口コミ）
ピラティス初心者で通いはじめました。
体幹、下半身、上半身、柔軟性、等それぞれに特化したクラスがあり、その時々でこれが効きそうだなと選ぶことができます。予約などのシステムもよく出来ていて通いやすく、続ける事で身体の変化も感じられるとても良いスタジオだと思います。
私自身、身体の変化を1番感じることができたのは、上級クラスへチャレンジはしつつも初・中級のクラスで基礎にかえり、身体の使い方を見直し改善できた時でした。(先生方も初・中級クラスを混ぜることの重要性を度々仰っていますが、本当にその通りでした)
最近は体幹を鍛えるためのクラスを中心に受けていましたが、stretch&conditionという初・中級クラスを受けて、自分では意識していなかった前腿とお尻のかたさが緩和され、すると上半身の動きもよくなり、アラ不思議…腰が安定して姿勢を綺麗に保てるようになるなど、体幹の使い方にも良い影響がありました。
クラスの中身が更新されることがありますが、カリキュラムを考えている方々が研究してレッスン構成をより良くされているのだなと感じる中身で、信頼して通うことができたなと思います。様々なクラスを受けることを個人的にはオススメいたします！
そして何よりインストラクターの先生方が素敵です！！
どのクラスを受けるにしても、インストラクターの方の教え方や、間の一言でピンときて動きのコツが掴めたりするので、優秀なインストラクターの先生方ありきだなと感じます。
(他の店舗は行ったことないですが)上野店は良いインストラクターの方々が沢山いるので、おすすめです。
この度は転居で退会することになりましたが、2年強本当にお世話になりありがとうございました。
どのクラスを受けるにしても、インストラクターの方の教え方や、間の一言でピンときて動きのコツが掴めたりするので、優秀なインストラクターの先生方ありきだなと感じます。
(他の店舗は行ったことないですが)上野店は良いインストラクターの方々が沢山いるので、おすすめです。
この度は転居で退会することになりましたが、2年強本当にお世話になりありがとうございました。
ピラティス調査室より
部位別の豊富なプログラムと、インストラクターの的確なアドバイスが高く評価されています。自分のレベルや目的に合わせてクラスを選べるため、モチベーションを維持しながら通い続けられます。
スタジオの設備・環境について（the SILK渋谷店の口コミ）
内装もスタイリッシュでキレイでした！スタッフの方も優しく丁寧なかたばかりなので、とても心地よくレッスンを受けられました！
（2024/02/18 追記）
入会して2週間経過したので、追記します！
＜インストラクターさん＞
めちゃくちゃよいです！5,6名ほどのインストラクターさんのレッスンに参加しましたが、どのお方もクオリティが高く、笑顔とインストラクションの声掛けもよいです！グループではありますが、丁寧な声掛けがあるので初めての方も受けやすいんじゃないかな？と思います。
＜ドリンク＞
更衣室にあるドリンクバーは紅茶系が豊富です。お湯も出るのでホットドリンクも作れます。個人的にはレモンが好きです（笑）
＜更衣室＞
清潔感、きれいです！ロッカーも多いので、のびのび着替えできます。パウダールームも4枚ほど鏡があるので、混雑したところは見かけないですね。
＜レッスン＞
まずマシンの台数が多いので、人数が入るのが良いです〜！台数が多いですが圧迫感はないので不思議です（笑）
レッスンについては、(初心者向け)イントロクラスを複数回、中級を2種類受講しましたが、しっかり効きます。個人的に結構動ける方で筋肉量もそこそこある方だったので油断してました、ちゃんと筋肉痛くるくらいきました（笑）
音楽にあわせてリズミカルに動くので、変に回数を気にして動くよりも楽しめました！
＜客層＞
20~40代が多いのかな？どのお方もご自身の身体に向き合っているようで、黙々とやるような雰囲気。個人的にはこっちの方が好きです！
＜気になるところ＞
今の所ないです（笑）
もし何かあればまた追記します！
更衣室にあるドリンクバーは紅茶系が豊富です。お湯も出るのでホットドリンクも作れます。個人的にはレモンが好きです（笑）
＜更衣室＞
清潔感、きれいです！ロッカーも多いので、のびのび着替えできます。パウダールームも4枚ほど鏡があるので、混雑したところは見かけないですね。
＜レッスン＞
まずマシンの台数が多いので、人数が入るのが良いです〜！台数が多いですが圧迫感はないので不思議です（笑）
レッスンについては、(初心者向け)イントロクラスを複数回、中級を2種類受講しましたが、しっかり効きます。個人的に結構動ける方で筋肉量もそこそこある方だったので油断してました、ちゃんと筋肉痛くるくらいきました（笑）
音楽にあわせてリズミカルに動くので、変に回数を気にして動くよりも楽しめました！
＜客層＞
20~40代が多いのかな？どのお方もご自身の身体に向き合っているようで、黙々とやるような雰囲気。個人的にはこっちの方が好きです！
＜気になるところ＞
今の所ないです（笑）
もし何かあればまた追記します！
ピラティス調査室より
マシンの充実度や清潔なパウダールーム、無料のドリンクバーなど、設備面でも高い評価を得ています。音楽に合わせたレッスンで楽しく通える工夫が満載です。
通いやすさ・アクセスについて（the SILK藤沢店の口コミ）
運動不足解消と慢性的な体調不良の改善を目的に、半年ほど前から通い始めました。今では毎回レッスンに行くのが楽しみで、仕事の都合もあり月3回コースが限界なのがとても悔しいくらいです😭💞💞
レッスン終わりはいつもとても気分が良くなり、新しい趣味のひとつになりました👸🏻💯
レッスンの種類が豊富なので、その日の体調や気分に合わせてクラスを選べるのがとても良いです。少しきつめのクラスに挑戦したり、ストレッチ系のクラスで体を整えたり、お腹周りを引き締めたい時はそれを重点的にしたクラスを受講したりと、目的に合わせてレッスンを受けられるのが魅力です。
予約も空きがあれば10分前まで可能で、キャンセルも1時間前までできるので予定が変わりやすい中でも通いやすいです。好きなインストラクターさんのレッスンを選んで受けるのも楽しみのひとつですし、レッスン中やレッスン前後にインストラクターさんが声をかけてくださるのも嬉しく、それがモチベーションにもなっていますദ്ദിᐢ-̫-ᐢ₎❣️
また、無料のウォーターサーバーがあり、好きなドリンクを自由に飲めるのも個人的な楽しみのひとつです🙆🏻♀️❤︎
来月、制度の改定を行うとの事なのでさらに通いやすくなるのではないかと期待しています。
次の半年はCore & Balanceクラスのエクササイズを完璧にできるようになることを目標に、頑張って続けていきたいと思います👍🏻❤️🔥
次の半年はCore & Balanceクラスのエクササイズを完璧にできるようになることを目標に、頑張って続けていきたいと思います👍🏻❤️🔥
ピラティス調査室より
the SILKでは、その日の体調や目的に合わせた多彩なプログラムが用意されています。10分前まで予約可能で、予定が変わりやすい方でも無理なく通えるのが嬉しいポイントです。
体への効果について（the SILK二子玉川店の口コミ）
ピラティスの楽しさと、レッスン終わりのスッキリ感を
教えてくれたのがthe SILKでした。ピラティスを気になっている方は、気軽に月3回からでも始められます。運動が得意不得意は関係ないので、一度体験してみることをお勧めいたします。
the SILKの魅力は、インストラクターさんが直接動きのお手本を見せてくださることだと思います。またK-popや洋楽など、聴き馴染みのある音楽を使用してくださるので、楽しい気持ちでレッスンを行うことができます。
レッスン自体の強度も初級、中級、上級があり、その日のコンディションで選ぶことができるのが嬉しいポイントです。ピラティスに慣れてきてからは上級のレッスンを受けていましたが、翌日に心地よい筋肉痛が感じられる強度です。レッスンは少し汗をかいたり、ちょっと苦しいかなと思う絶妙なラインです。健康的な身体づくりを目指すのに丁度よく、楽しみながら行う事ができました。
そしてスタッフの方がみなさん活き活きと輝きながら働いているお姿が印象的でした。まさにピラティスの効果を体現していて、いつも元気をいただいていました。
仕事の都合でthe SILKを離れるのはとても名残惜しいですが、これからも運動を続けていきたいと思っています。約1年半お世話になり、楽しい時間をありがとうございました。
ピラティス調査室より
初級から上級までプログラムが分かれているため、その日の体調に合わせて無理なく通えます。音楽に合わせて楽しく体を動かせる点も、継続しやすい理由の一つです。
料金・制度について（the SILK赤坂見附店の口コミ）
この6月から通い始めました☺️🤍
これまで他のスタジオにも通ってきましたが、こちらはインストラクターの皆さんが特に丁寧に教えてくださり、レッスンの質がとても高いです🕊
明るく親しみやすい方ばかりで、毎回楽しく通わせていただいています💐
音楽に合わせて無理なく身体を動かしながらも、常に意識するポイントをわかりやすく伝え続けてくださって、正しい姿勢を保てます✨
レッスン後には個別でフィードバックもしてくださるので、安心感があります。
鏡も大きく、光も入る綺麗なスタジオでモチベーションも高まりますし、通うたびに身体の変化や、姿勢への理解が深まっていくのを感じています🌼
まずはしっかり継続して、これからもがんばりたいです！
まずはしっかり継続して、これからもがんばりたいです！
ピラティス調査室より
音楽に合わせた楽しいレッスンの中でも、意識すべきポイントの的確な指導や個別フィードバックがあるため、確実な効果を実感しやすい環境です。
悪い口コミ・注意点
低評価の口コミから、入会前に知っておきたい声を紹介します。
料金に関する注意点（the SILK上野店の口コミ）
このピラティススタジオは全くおすすめできません。私はフルプランを利用し、真面目に通っていた会員でしたが、運営システムがかなり不誠実だと感じました。休会すると、サービスを利用していないにもかかわらず毎月料金が発生します。その費用について十分に説明されることはなく、触れられたとしても全体像は明確に伝えられません。
会員に対して非常に厳格で柔軟性がありません。まるでカルトのように感じます。退会しようとすると簡単には辞めさせてもらえず、多額の支払いを求められたり、実質的に戻らざるを得ない状況に追い込まれます。これまでこのように不快な経験をしたことはありません。
通常、サブスクリプションサービスであれば双方が話し合い、円満に解決できるものですが、このスタジオは会員を穏便に手放したくないかのような印象を受けます。契約時に多くの書類に署名させられ、それを後から不利に使われているように感じます。共感や配慮も感じられません。
入会を検討している方は十分に注意してください。こちらのスタジオおよび全ての支店は避けることを強く勧めます。必ず仕組みをよく理解した上で判断してください。
ピラティス調査室より
休会中の費用発生や退会手続きの難しさに対する指摘です。休会制度を利用する際は、休会手数料や適用期間のルールを事前に把握しておく必要があります。
the SILKの料金プラン
the SILKの主な料金プランをまとめました。
月額料金
グループ
リフォーマーを使ったグループレッスン（1回50分）
| プラン | 月額料金（エリアA） | 月額料金（エリアB） |
|---|---|---|
| Light 3 月3回 | 13,280円（税込） | 12,280円（税込） |
| Standard 4 月4回 | 15,280円（税込） | 14,370円（税込） |
| Full 通い放題 | 22,280円（税込） | 19,980円（税込） |
| Full Day 平日昼間通い放題 | 19,280円（税込） | 17,780円（税込） |
パーソナル
恵比寿店・広尾店限定で提供されるマンツーマンのプライベートレッスン
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| Private 2 月2回 | 19,800円（税込） |
| Private 4 月4回 | 36,960円（税込） |
初期費用・月額固定費
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 入会金 | → キャンペーンで無料 |
| 登録料 | → キャンペーンで無料 |
| 施設維持費（月額） | 700円（税込）/月 |
体験レッスン料金
| 種類 | 体験レッスン料金 |
|---|---|
| 体験レッスン | 無料 |
キャンペーン・入会特典
the SILKでは、体験レッスン当日に入会すると初期費用を大幅に抑えられます。
- 体験当日入会で入会金が無料通常10,000円（税込）かかる入会金が、体験当日入会で入会金・登録手数料が無料になります。
24ヶ月間の継続が条件です。3ヶ月間は店舗変更不可。過去6ヶ月以内に体験未受講の非会員が対象。 - 体験レッスンは無料体験レッスンは50分無料で受講できます。手ぶら体験セット（ウェア・ソックス貸出、ドリンク飲み放題、ReFaドライヤー・ヘアアイロン無料利用）付き。
- 春のスタートダッシュキャンペーンで2ヶ月間 月額3,980円Standard 4・Full・Full Dayプランが2ヶ月間 月額3,980円（税込）で利用できます。3ヶ月目以降は好きなプランに変更可能。Light 3プランは対象外。
- パーソナルレッスン1回20%OFFクーポンプレゼント広尾店・恵比寿店のパーソナルレッスンが1回20%OFFになるクーポンをプレゼント。
キャンペーンの詳細・適用条件はthe SILK キャンペーン速報で随時更新しています。
the SILKと他ブランドの違い
the SILKの特徴を他のピラティスブランドと比較しました。
| ブランド | レッスン形式 | マット/マシン | 男女 | 月額（税込） | 体験料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| the SILK | グループ パーソナル＊ ＊一部店舗限定 | マシン | 女性専用 | 13,280円（エリアA） 12,280円（エリアB） | 無料 |
| zen place pilates | グループ パーソナル | マシン マット | 男女共用 | 10,450円（グレード01） 9,625円（グレード02） | 1,000円 |
| pilates K | グループ | マシン | 女性専用 | 13,420円（エリアA） 11,220円（エリアB） | 無料 |
| Rintosull | グループ | マシン | 女性専用 | 8,800円〜 | 無料 |
| URBAN CLASSIC PILATES | セミパーソナル | マシン | 男女共用 | 8,580円〜 | 無料 |
| luluto | パーソナル | マシン | 男女共用 | 29,700円〜 | 5,000円 |
the SILKはこんな人におすすめ
口コミ・料金・特徴の分析に基づき、the SILKが合う人の特徴をまとめました。
おすすめな人
- 初心者・運動が苦手な人口コミでは「運動が苦手でも安心」「マシンの補助で正しいフォームが身につく」という声が多数。最大2名のインストラクターがレッスンをサポートするため、初めての方でも置いてけぼりにならず自分のペースで取り組めます。
- 部位別トレーニングで目的を明確にしたい人全14種類のレベル別・部位別プログラムを提供。お腹・お尻・姿勢改善など、目的に合わせたレッスンを選べます。初級・中級・上級のレベル分けもあり、その日のコンディションに応じて強度を調整できます。
- 楽しく続けられるレッスンを探している人K-popや洋楽など馴染みのある音楽に合わせたグループレッスンが特徴。口コミでも「楽しくレッスンを受けられた」という声が多く、運動を継続しやすい雰囲気が整っています。
- 女性専用の落ち着いた空間で通いたい人白を基調とした清潔感のあるスタジオと、女性専用ならではの落ち着いた空間。ReFaのドライヤーやヘアアイロンを完備したパウダールームで、レッスン後の身支度まで快適に行えます。
- 出張や引越しが多い人全国42以上の店舗を自由に利用可能。プランごとに月1〜15回の相互利用枠があり、出張先や引越し先でも会員のまま通い続けられます。
事前に検討が必要な人
- 男性でマシンピラティスを始めたい人the SILKは女性専用スタジオです。男性でマシンピラティスを探している方は、男女共用のブランドも検討してみてください。
- 全店でパーソナルレッスンを受けたい人パーソナルレッスン（Private 2・Private 4）は恵比寿店・広尾店限定で提供されています。パーソナル中心で通いたい方は、通勤・自宅近くにこれらの店舗があるかを事前に確認しておくと安心です。
- 短期間で体重を落としたい人ピラティスは姿勢改善やボディメイクが主な目的です。口コミでは「約1年で5キロ減量」のような声もありますが、じっくり取り組むことで効果を実感しやすいメソッドです。短期ダイエット目的の方は、トレーニングスタイルとの相性を検討する必要があります。
the SILKの体験レッスン予約〜当日の流れ
the SILKの体験レッスンは、Webで予約して当日スタジオに向かうだけです。レッスンの種類選びから予約手順、当日の流れまでを紹介します。
体験予約の手順
ここでは、the SILK 銀座店で体験レッスンを予約する例をもとに、手順を紹介します。
1
2
STEP 2
スタジオを選ぶ
都道府県・エリア選択の画面が開きます。東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪の5都府県から選び、エリアを展開して通いたい店舗を選択します。
3
STEP 3
希望日時を選ぶ
チャット形式で予約可能日時のカレンダーが表示されます。日付を選択すると時間帯の候補（例: 14:00-14:50 / 17:00-17:50）が表示されるので、希望の時間帯を選びます。
4
STEP 4
お客様情報を入力
生年月日・お名前・フリガナ・電話番号・メールアドレス・パスワードをチャット形式で順番に入力します。最後に予約内容を確認し、「上記に同意する」にチェックを入れて「体験レッスンを予約する」ボタンをタップすると予約完了です。
予約ページは店舗選択→お客様情報→ご予約内容の3ステップ構成で、チャット形式のガイドに沿って順番に入力するだけです。初めての方でも数分で完了できます。
当日の流れ
体験レッスンは50分のマシンピラティス初心者向けレッスンです。手ぶら体験セット付き（レンタルウェア・滑り止めつき靴下・タオル・ウォーターサーバー飲み放題）のため、替えの下着だけ持参すれば手ぶらで通えます。受付で施設説明があるため、レッスン開始20分前までに来店してください。
1
STEP 1
来店・受付
レッスン開始の20分前までに受付へお越しください。施設利用の説明があります。
2
STEP 2
お着替え・準備
ロッカールームでレンタルウェア（Tシャツ+パンツ、M/L選択可）に着替えます。滑り止めつき靴下・タオル・飲料はすべて無料レンタル・セット提供。替えの下着のみ持参が必要です。
3
STEP 3
レッスン
リフォーマーを使った50分の初心者レッスンを受講します。最大2名のインストラクターがサポートするため、初めての方でも置いてけぼりにならず取り組めます。
4
STEP 4
カウンセリング
レッスン後、約10分のカウンセリングがあります。料金プランやキャンペーン、スタジオ利用について相談できます。体験当日の入会で入会金が無料になります。当日に決める必要はありません。
準備はこれで完了です
動きやすい服装だけでOK 所要時間 約80分（レッスン50分＋着替え・カウンセリング） 当日入会の必要なし
※ キャンセル・日程変更はお電話で受け付けています
お近くのthe SILK店舗を探す
the SILKは全国42店舗以上を展開しています。お近くの店舗の口コミ・アクセス情報は、各店舗の詳細ページでご確認いただけます。
退会・休会の手続き
the SILKの退会・休会はどちらも前月10日の21:30までに登録店舗で手続きを行います。申請方法や期限、休会期間の制限など、入会前に知っておきたいポイントをまとめました。
退会・休会の条件まとめ
| 項目 | 退会 | 休会 |
|---|---|---|
| 申し出期限 | 希望月の前月10日21:30まで | 希望月の前月10日21:30まで |
| 適用タイミング | 希望する月の末日をもって成立 | 希望する月の末日をもって成立 |
| 費用 | 規約上の明記なし 退会月の月会費は全額支払い（日割り返金なし） | 休会手数料が発生 金額詳細は登録店舗にて確認 |
| 手続き方法 | 登録店舗で所定の手続き 電話・メール等での受付の可否は規約に明記なし | 登録店舗で所定の手続き 電話・メール等での受付の可否は規約に明記なし |
| 再開時の入会金 | 規約上の明記なし | 期間満了で自動復会 |
退会の手続き
1
STEP 1
申し出期限までに手続き
退会希望月の前月10日21:30までに、登録店舗で所定の手続きを行います（10日が店舗休業日の場合は前営業日まで）。
2
STEP 2
本人または委任者が手続き
退会手続きは本人または本人から委任を受けた方のみが行えます。
3
STEP 3
退会月は全額支払い・レッスン受講可
退会月の月会費は全額支払いとなり、日割り返金はありません。退会月の末日まではレッスンを受講できます。
4
STEP 4
退会成立
希望する退会月の末日をもって退会となります。
休会の手続き
1
STEP 1
申し出期限までに手続き
休会希望月の前月10日21:30までに、登録店舗で所定の手続きを行います（10日が店舗休業日の場合は前営業日まで）。
2
STEP 2
休会期間は最大3ヶ月
1回の届出で最大3ヶ月まで連続で休会可能です。延長する場合は再度手続きが必要です。
3
STEP 3
休会手数料を支払い
休会中は月会費に代わって休会手数料を口座振替またはクレジットカード決済で支払います。金額詳細は登録店舗にて確認してください。
4
STEP 4
休会期間満了で自動復会
休会期間経過後、月会費の引き落としが自動で再開されます。
the SILKに関するよくある質問
体験レッスンについて
Q
体験レッスンの料金はいくらですか？
A
無料です。
50分のマシンピラティス初心者向けレッスン（カウンセリング付き）を無料で受講できます。
50分のマシンピラティス初心者向けレッスン（カウンセリング付き）を無料で受講できます。
Q
体験レッスンには何を持っていけばいいですか？
A
手ぶらで受講できます。
手ぶら体験セット付き（レンタルウェア・滑り止めつき靴下・タオル・ウォーターサーバー飲み放題）のため、事前準備は不要です。ただし替えの下着のみ持参が必要です。
手ぶら体験セット付き（レンタルウェア・滑り止めつき靴下・タオル・ウォーターサーバー飲み放題）のため、事前準備は不要です。ただし替えの下着のみ持参が必要です。
Q
体験当日の所要時間はどれくらいですか？
A
合計約80分です。
レッスン前のご案内10分＋お着替え10分＋レッスン50分＋カウンセリング10分の構成です。レッスン開始の20分前までに来店してください。
レッスン前のご案内10分＋お着替え10分＋レッスン50分＋カウンセリング10分の構成です。レッスン開始の20分前までに来店してください。
Q
体験レッスンをキャンセル・変更できますか？
A
当日の1時間前までキャンセル可能です。
予約完了画面にキャンセル可能時間が明記されます。日程変更は電話での受付となります。
予約完了画面にキャンセル可能時間が明記されます。日程変更は電話での受付となります。
料金・プランについて
Q
一番安いプランはいくらですか？
A
Light 3（月3回）エリアBで月額12,280円（税込）です。
エリアAの店舗では月額13,280円（税込）となります。
エリアAの店舗では月額13,280円（税込）となります。
Q
エリアAとエリアBの違いは何ですか？
A
店舗の立地により料金が2段階に分かれています。
エリアB会員がエリアA店舗を利用する場合、1回あたり550円（税込）の追加料金が発生します。
エリアB会員がエリアA店舗を利用する場合、1回あたり550円（税込）の追加料金が発生します。
Q
月会費以外に追加料金はかかりますか？
A
施設維持費として月額700円（税込）が別途発生します。
体験当日入会で入会金10,000円と登録手数料1,000円が無料になる特典があります（初回限定）。
体験当日入会で入会金10,000円と登録手数料1,000円が無料になる特典があります（初回限定）。
Q
お支払い方法はどのような種類がありますか？
A
クレジットカード決済または口座振替です。
入会時には利用予定口座のキャッシュカードと身分証明書が必要です。
入会時には利用予定口座のキャッシュカードと身分証明書が必要です。
退会・休会について
Q
退会・休会はいつまでに手続きすればいいですか？
A
いずれも希望月の前月10日21:30までに、登録店舗で所定の手続きを行います。
10日が店舗休業日の場合は前営業日までとなります。電話やメール等での受付の可否は規約上の明記がありません。
10日が店舗休業日の場合は前営業日までとなります。電話やメール等での受付の可否は規約上の明記がありません。
Q
キャンペーンで入会した場合、途中で辞めると違約金はかかりますか？
A
キャンペーンには継続条件があります。
体験当日入会の3大特典（入会金・登録手数料無料＋初月半額）は3ヶ月の継続が条件です。違約金の明記は規約上ありませんが、詳細は登録店舗にて確認してください。
体験当日入会の3大特典（入会金・登録手数料無料＋初月半額）は3ヶ月の継続が条件です。違約金の明記は規約上ありませんが、詳細は登録店舗にて確認してください。
Q
退会と休会の違いは何ですか？
A
退会は契約終了、休会は一時停止です。
退会月の月会費は全額支払い（日割り返金なし）となります。休会は1回の届出で最大3ヶ月まで連続で可能で、期間満了で自動復会します。休会中は月会費に代わって休会手数料を支払います。
退会月の月会費は全額支払い（日割り返金なし）となります。休会は1回の届出で最大3ヶ月まで連続で可能で、期間満了で自動復会します。休会中は月会費に代わって休会手数料を支払います。
スタジオ・レッスンについて
Q
the SILKは男性も通えますか？
A
いいえ、the SILKは女性専用スタジオです。
男性の方のご参加・ご入会はお受けしておりません。
男性の方のご参加・ご入会はお受けしておりません。
Q
まったくの初心者でも大丈夫ですか？
A
はい、初心者の方も安心してご参加いただけます。
体験される方の8割がピラティス初心者です。最大2名のインストラクターがレッスンをサポートするため、初めての方でも置いてけぼりにならず取り組めます。
体験される方の8割がピラティス初心者です。最大2名のインストラクターがレッスンをサポートするため、初めての方でも置いてけぼりにならず取り組めます。
Q
登録店舗以外でもレッスンを受けられますか？
A
はい、プランごとに相互利用枠があります。
Light 3は月1回、Standard 4は月2回、Full・Full Dayは月15回まで他店舗での受講が可能です。各プラン共通で1日1レッスンまで受講できます。
Light 3は月1回、Standard 4は月2回、Full・Full Dayは月15回まで他店舗での受講が可能です。各プラン共通で1日1レッスンまで受講できます。
Q
パーソナルレッスンはどこで受けられますか？
A
恵比寿店・広尾店限定で提供しています。
Private 2（月2回 19,800円）とPrivate 4（月4回 36,960円）の2プランがあります。
Private 2（月2回 19,800円）とPrivate 4（月4回 36,960円）の2プランがあります。
その他
Q
予約はWeb以外の方法でもできますか？
A
Web予約とLINE予約が利用できます。
キャンセル・日程変更は電話での受付となります。
キャンセル・日程変更は電話での受付となります。
Q
妊娠中でもレッスンを受けられますか？
A
グループレッスンはお受けいただけません。
パーソナルレッスン（恵比寿店・広尾店限定）については、かかりつけ医にご相談の上、スタッフまでお申し出ください。状況に応じて対応させていただきます。
パーソナルレッスン（恵比寿店・広尾店限定）については、かかりつけ医にご相談の上、スタッフまでお申し出ください。状況に応じて対応させていただきます。
Q
体験レッスンは2回以上受講できますか？
A
いいえ、体験レッスンはお一人様1回限りです。
過去6ヶ月以内にthe SILKの体験を受講されている方は、キャンペーンの対象外となる場合があります。
過去6ヶ月以内にthe SILKの体験を受講されている方は、キャンペーンの対象外となる場合があります。
まとめ
the SILKは、全国42店舗・11,706件のGoogleレビューで平均評価★4.8という高い評価を獲得しています。
- 口コミの傾向丁寧な指導と音楽に合わせた楽しいレッスン、清潔なスタジオ環境が高評価の中心です。一方、店舗によってパーソナルレッスンの提供有無が異なる点には注意が必要です。
- 料金月額12,280円（エリアB）〜22,280円（エリアA）。体験レッスンは無料で、体験当日入会で入会金・登録手数料0円＋初月半額の3大特典が受けられます（3ヶ月の継続条件）。
- おすすめの人初心者・女性専用の落ち着いた空間で通いたい人・全14種類の部位別プログラムで目的別に鍛えたい人・出張先や引越し先でも相互利用で通い続けたい人に最適です。
体験レッスン無料体験当日入会で2ヶ月間 月3,980円（通常14,370円〜）
自分に合うスタジオかどうか、1回の体験で確かめられます
動きやすい服装だけでOK 所要時間 約80分（レッスン50分＋着替え・カウンセリング） 当日入会の必要なし
※ 予約フォームで手順に沿って進められます