口コミ調査結果
the SILK 上野店（東京都 台東区）の口コミを徹底調査したところ、Googleマップの評価は★4.7（2026年3月28日時点 / 196件）と高評価で、初心者にも分かりやすいレッスンやインストラクターの丁寧な指導が支持されていました。一方、契約内容や休会・退会時の対応に関する厳しい意見もあるようです。
京成上野駅の近くにあるthe SILK（ザシルク） 上野店について、「Google評価4.7と人気だけど、退会時のトラブルや追加料金の噂は本当？」と不安に感じていませんか。本記事では、そんな疑問を解消するために徹底的に調べました。
この記事ではthe SILK 上野店の口コミ・評判を一件ずつ検証した結果に加え、料金プラン・体験レッスン・アクセス情報まで、入会検討に必要な情報をまとめています。
※当サイトは全国6ブランド・659店舗のGoogleマップ口コミ77,446件以上を集計し、厳選した1,256件以上を掲載。
公式情報と合わせて制作しています。情報管理方針は「コンテンツポリシー」をご覧ください。
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体験だけの参加もOKです
the SILK 上野の悪い口コミ・評判
上野店には、契約内容や休会・退会時の手続きに関する厳しい意見が寄せられています。入会前に知っておくべき注意点として、実際の口コミを確認してみましょう。
契約内容や追加料金に関する説明が不十分
以下の理由から、このスタジオはおすすめできません。
1. 契約内容が複雑で、隠れた追加料金が多いこと
2. スタッフが傲慢で思いやりに欠け、共感性がないこと
3. 体への実質的な効果が感じられないこと。レッスン時間は短く、時間とお金の無駄です。スタジオまで通う手間を考えると、50分のうち半分は話を聞くだけで、汗もほとんどかきません。歩いているほうがよほど運動になります。
4. 体験レッスンのときだけ親切で、入会後は態度が一変すること
5. 発生するすべての料金について事前に十分な説明がないこと
6. 個々の事情にまったく配慮しないこと
本来、エクササイズスタジオは利用者がより良い自分を目指すための場所であるべきです。しかしこのスタジオはお金のことしか考えておらず、簡単には退会させてくれません。
ピラティス調査室より
料金体系や契約時の説明に対して不満を感じたという声です。入会時には、月額料金以外に発生する可能性のある費用や規約について、不明点を残さず確認することが大切です。
休会・退会時の手続きや費用に不満が残る
このピラティススタジオは全くおすすめできません。私はフルプランを利用し、真面目に通っていた会員でしたが、運営システムがかなり不誠実だと感じました。休会すると、サービスを利用していないにもかかわらず毎月料金が発生します。その費用について十分に説明されることはなく、触れられたとしても全体像は明確に伝えられません。
会員に対して非常に厳格で柔軟性がありません。まるでカルトのように感じます。退会しようとすると簡単には辞めさせてもらえず、多額の支払いを求められたり、実質的に戻らざるを得ない状況に追い込まれます。これまでこのように不快な経験をしたことはありません。
通常、サブスクリプションサービスであれば双方が話し合い、円満に解決できるものですが、このスタジオは会員を穏便に手放したくないかのような印象を受けます。契約時に多くの書類に署名させられ、それを後から不利に使われているように感じます。共感や配慮も感じられません。
入会を検討している方は十分に注意してください。こちらのスタジオおよび全ての支店は避けることを強く勧めます。必ず仕組みをよく理解した上で判断してください。
ピラティス調査室より
休会中の費用発生や退会手続きの難しさに対する指摘です。休会制度を利用する際は、休会手数料や適用期間のルールを事前に把握しておく必要があります。
休会期間中の料金請求に関する認識のズレ
休会期間中にも会員に料金を請求するなんて、本当に悪質だと思います。私は勝手に辞めたわけではありません。昨年10月に解約したいとフォームを提出しましたが、スタッフから「休会にしておけばまた戻れますよ」と言われましたし、LINEでも「解約にお金はかからない」と言われました。それなのに、今になって4月分まで支払わなければならないと言われています。
これがどれほど不誠実に感じられるか分かりますか。信用のある会社がこのような対応をするでしょうか。これは利益を得るためのやり方なのでしょうか。それとも、会員がクラスに価値を感じていないから、このような方法で収益を確保しているのですか。制度に自信がないから、このような手段を取らざるを得ないのでしょうか。
スタッフは、私がフォームを提出してクラスに通っていない期間にも毎月料金が発生することを、はっきりと説明しませんでした。なぜ、サービスを利用していない会員に対して請求を続けるのですか。
ピラティス調査室より
スタッフからの案内と実際の請求内容に食い違いが生じ、トラブルになった事例です。退会や休会を申し出る際は、書面やメールなど記録に残る形で条件を確認し、認識のズレを防ぐことが重要です。
the SILK 上野の良い口コミ・評判
ネガティブな意見がある一方で、レッスン内容やインストラクターの質を高く評価する声も多数寄せられています。
初心者でも分かりやすくスタジオも綺麗
初めてピラティスを体験しましたが、とてもレッスンが分かりやすかったです。普段使わない筋肉も刺激されて、スタジオも綺麗で、レッスン後は良い気分になりました。
ピラティス調査室より
the SILKは初心者が通いやすいプログラムと、洗練された綺麗なスタジオ環境が特徴です。初めての方でも安心して体を動かすことができます。
クラスが豊富でインストラクターの教え方が的確
ピラティス初心者で通いはじめました。
体幹、下半身、上半身、柔軟性、等それぞれに特化したクラスがあり、その時々でこれが効きそうだなと選ぶことができます。予約などのシステムもよく出来ていて通いやすく、続ける事で身体の変化も感じられるとても良いスタジオだと思います。
私自身、身体の変化を1番感じることができたのは、上級クラスへチャレンジはしつつも初・中級のクラスで基礎にかえり、身体の使い方を見直し改善できた時でした。(先生方も初・中級クラスを混ぜることの重要性を度々仰っていますが、本当にその通りでした)
最近は体幹を鍛えるためのクラスを中心に受けていましたが、stretch&conditionという初・中級クラスを受けて、自分では意識していなかった前腿とお尻のかたさが緩和され、すると上半身の動きもよくなり、アラ不思議…腰が安定して姿勢を綺麗に保てるようになるなど、体幹の使い方にも良い影響がありました。
クラスの中身が更新されることがありますが、カリキュラムを考えている方々が研究してレッスン構成をより良くされているのだなと感じる中身で、信頼して通うことができたなと思います。様々なクラスを受けることを個人的にはオススメいたします！
そして何よりインストラクターの先生方が素敵です！！
どのクラスを受けるにしても、インストラクターの方の教え方や、間の一言でピンときて動きのコツが掴めたりするので、優秀なインストラクターの先生方ありきだなと感じます。
(他の店舗は行ったことないですが)上野店は良いインストラクターの方々が沢山いるので、おすすめです。
この度は転居で退会することになりましたが、2年強本当にお世話になりありがとうございました。
ピラティス調査室より
部位別の豊富なプログラムと、インストラクターの的確なアドバイスが高く評価されています。自分のレベルや目的に合わせてクラスを選べるため、モチベーションを維持しながら通い続けられます。
上野店の特徴・雰囲気
- マシンピラティス専門 リフォーマー等の専用マシンを使った本格レッスン。
- グループレッスン グループ形式のレッスンで楽しく取り組めます。
- 女性専用 女性専用のため、周囲の視線を気にせず安心してレッスンに集中できます。
- Googleレビュー ★4.7 2026年3月28日時点で196件のレビューが投稿されています。
the SILK 上野店のスタジオフォト
the SILK 上野店のGoogleマップの写真
Googleマップに掲載されているthe SILK 上野店の実際のスタジオ写真もご覧いただけます。
基本情報
| 店舗名 | the SILK 上野店 |
|---|---|
| 住所 | 〒110-0005 東京都台東区上野２丁目７−１３ THE PARK 3階 |
| 電話番号 | 03-5834-3110 |
| 営業時間 | 月曜日: 7時30分～21時30分 火曜日: 7時30分～21時30分 水曜日: 7時30分～21時30分 木曜日: 7時30分～21時30分 金曜日: 7時30分～21時30分 土曜日: 7時30分～21時30分 日曜日: 7時30分～21時30分 |
| アクセス | 京成上野駅から徒歩1分 |
| Google評価 | |
| レビュー件数 | 196件 |
| 口コミ確認日 | 2026年3月28日 |
| 公式サイト | 公式サイトへ |
※掲載情報は
料金・体験レッスン
| カテゴリ | プラン | 料金 |
|---|---|---|
| グループ | Light 3 | 12,280円（税込） |
| Standard 4 | 14,370円（税込） | |
| Full | 19,980円（税込） | |
| Full Day | 17,780円（税込） | |
| 体験レッスン | 体験レッスン | 無料 |
| 入会金 | 体験当日入会 + 24ヶ月間の継続が条件です。3ヶ月間は店舗変更不可。過去6ヶ月以内に体験未受講の非会員が対象。 ※ 別途、施設利用料 700円（税込）/月が入会時に必要です | |
アクセス/徒歩ルート
最寄りは京成上野駅で徒歩1分ほどです。下記のGoogleマップ（経路検索）に駅からthe SILK 上野店までのルートを表示しています。
駐車場情報
専用駐車場はありません。車で行く場合は、近隣のコインパーキングが便利です。
上野エリアのピラティススタジオ
上野店周辺のthe SILK店舗
上野エリアの他ブランドスタジオ
まとめ
ここまでthe SILK 上野店の口コミ・料金・体験の流れを詳しくご紹介してきました。最後に、重要なポイントをまとめます。
ザシルク（the SILK）上野店の
- 口コミ・評判：Google評価★4.7（2026年3月28日時点 / 196件）と高い評価を得ています。インストラクターの丁寧な指導やスタジオの清潔感を評価する声が多く見られます
- スタジオの特徴：マシンピラティス専門女性専用スタジオです
- アクセス：京成上野駅から徒歩1分の駅近で、通いやすさも魅力です
自分に合うスタジオかどうか、
動きやすい服装だけでOK 所要時間 約2時間 当日入会の必要なし
※ チャット形式の予約フォームで